Diritto di recesso

Secondo le disposizioni legali in vigore, il CLIENTE ha diritto di recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo entro il termine di 14 giorni decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti. Jewels&co. di Sofia Vallino amplia suddetto termine da 14 a 30 giorni. Il CLIENTE può recedere dal contratto di acquisto fino a 30 giorni successivi dalla data di ricezione dei prodotti acquistati on line. In caso di acquisti multipli effettuati dal CLIENTE con un solo ordine e consegnati separatamente, il termine di 30 gg. decorre dalla data di ricezione dell’ultimo prodotto.
Il CLIENTE che intende esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo a Jewels&co. di Sofia Vallino tramite dichiarazione esplicita e compilando le informazioni chieste al link https://www.sofiavallino.it/recesso-2/ “Recedere dal contratto”.

Resta inteso che il diritto di recesso non può essere esercitato se i prodotti sono stati usati/indossati. 

In caso di esercizio del diritto di recesso:

  • il CLIENTE è tenuto a restituire i beni entro 30 giorni dal giorno in cui ha comunicato a Jewels&co. di Sofia Vallino la propria volontà di recedere dal contratto ai sensi dell’art. 57 del D.Lgs. 206/2005.
  • La merce dovrà essere rispedita a Jewels&co. di Sofia Vallino, via  Andrea da Bari, 157, 70121 Bari.
  • I costi diretti della restituzione dei prodotti sono a carico del CLIENTE.
  • La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa di tutte le sue parti, compresi imballo, documentazione e documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, Jewels&co. di Sofia Vallino provvederà a rimborsare l’importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 14 giorni, comprensivo degli eventuali costi di spedizione.
  • Come previsto dall’art. 56 comma 3 del D.Lgs. 206/2005, modificato dal D.Lgs. 21/2014, Jewels&co. di Sofia Vallino può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del CLIENTE di aver rispedito i beni a Jewels&co. di Sofia Vallino.
  • Jewels&co. di Sofia Vallino eseguirà il rimborso con bonifico. Il CLIENTE dovrà comunicare alla Jewels&co. di Sofia Vallino le proprie coordinate bancarie IBAN, SWIFT e BIC necessarie all’effettuazione del rimborso richiesto. Se il ritiro è avvenuto presso la sede, il rimborso potrà essere effettuato, dopo accordo, con bonifico o direttamente presso la sede con appuntamento concordato.